在当今的饮品市场中,咖啡与茶饮的竞争可谓如火如荼。咖啡作为一种全球性的饮品,在中国市场的发展历程虽然只有短短数十年,但却呈现出爆发式的增长态势。随着市场的不断成熟,越来越多的咖啡品牌如雨后春笋般涌现,茶饮品牌也不断拓展业务,涉足咖啡领域,使得市场竞争愈发激烈。企查查数据显示,截至4月22日,2025年我国已注册1.4万家咖啡相关企业,相比2024年同期注册量增加9.5%;企业存量方面,我国现存23.8万家咖啡相关企业,其中超三成企业成立1至3年;行业上集中归属住宿和餐饮业,占比超六成。
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当前,价格战成为了各品牌争夺市场份额的重要手段,“9.9元咖啡价格战”已经持续了两年之久,外卖平台上,库迪、幸运咖等品牌的低价策略更是给传统咖啡品牌带来了巨大的冲击。
星巴克25年来首次宣布降价
据报道,星巴克中国宣布将发力非咖啡饮品市场,打造“上午咖啡,下午非咖”的全天候服务场景。6月9日,星巴克中国宣布6月10日起对数十款产品实施调价,重点聚焦“非咖”饮品赛道。本次调价涉及星冰乐®、冰摇茶、茶拿铁等系列产品,以大杯为例,平均降幅约5元,顾客最低到手价23元。这也是星巴克进入中国市场25年来首次大规模价格调整。
在激烈的茶饮、咖啡竞争中,价格一直是品牌争夺市场份额的重要手段之一。“9.9元咖啡价格战”已经打了两年,随着京东上线外卖服务,在外卖平台,库迪、幸运咖等咖啡品牌的价格已经低于9.9元。这些低价品牌凭借价格优势吸引了大量对价格敏感的消费者,对星巴克的市场份额造成了一定的冲击。星巴克通过降价调整产品价格体系,希望能够在价格上更具竞争力,吸引更多的消费者。
除了应对价格竞争,星巴克发力非咖啡饮品市场,打造“上午咖啡,下午非咖”的全天候服务场景,也是其战略布局的重要一环。随着消费者健康意识的提高和消费需求的多元化,非咖啡饮品市场呈现出快速增长的趋势。茶饮、果汁等非咖啡饮品受到越来越多消费者的喜爱。星巴克通过丰富产品品类,满足消费者不同时间段的需求,提高店铺的客流量和销售额。此次调价重点聚焦“非咖”饮品赛道,也是为了进一步推动非咖啡饮品的销售,提升其在非咖啡饮品市场的竞争力。
据中研产业研究院分析:
尽管市场竞争激烈,星巴克第二季度似乎重拾增长节奏。财报显示,星巴克Q2在中国市场取得了超预期增长,实现营业收入约7.4亿美元,同比增长5%。与上一季度相比,在各类商圈、不同城市层级、各个营业时段,星巴克中国门店的同店可比交易量同比攀升,实现4%的增长,同店销售额继续大幅改善。截至第二季度末,星巴克中国门店总数达到7758家,覆盖超过1000个县级市场。
(一)价格战:双刃剑
价格战是当前咖啡行业竞争的主要手段之一。低价策略可以吸引更多的消费者,扩大市场份额,但也会对品牌形象和利润空间造成一定的影响。长期的低价竞争可能会导致品牌陷入恶性竞争,降低产品质量和服务水平,损害品牌形象。因此,如何在价格竞争中保持品牌的独特价值和形象,是各品牌需要思考的问题。
(二)产品多元化:满足消费者需求
随着消费者需求的多元化,咖啡品牌不再局限于传统的咖啡饮品,而是不断推出新的产品品类。除了非咖啡饮品,一些品牌还推出了特色甜品、轻食等产品,以满足消费者一站式消费的需求。产品多元化不仅可以提高消费者的满意度和忠诚度,还可以增加店铺的销售额和利润空间。例如,星巴克推出的星冰乐、冰摇茶等系列产品,深受消费者喜爱。其他品牌也纷纷效仿,不断推出新的产品品类,以适应市场的变化。
(三)渠道拓展:线上线下融合
随着互联网技术的发展和消费者消费习惯的改变,线上渠道在咖啡行业中的地位越来越重要。外卖平台的兴起为咖啡品牌提供了新的销售渠道,消费者可以通过手机下单,随时随地享受咖啡饮品。同时,线下门店仍然是咖啡品牌的重要销售渠道,消费者可以在门店中体验咖啡文化,享受优质的服务。因此,咖啡品牌需要加强线上线下融合,实现全渠道销售。例如,星巴克与饿了么等外卖平台合作,提供外卖服务,同时也不断优化线下门店的体验,提高消费者的满意度。
在对星巴克的调价策略和当前咖啡行业的竞争态势进行深入分析之后,我们不难发现,咖啡行业正处于一个快速变革的时期。价格战、产品多元化和渠道拓展等竞争手段相互交织,各品牌在激烈的市场竞争中不断寻找新的发展机遇。然而,这些竞争手段只是表面现象,背后反映的是消费者需求的变化和市场环境的演变。
(一)健康化:迎合消费者健康需求
随着消费者健康意识的提高,对咖啡饮品的健康性要求也越来越高。未来,咖啡品牌将更加注重产品的健康化,推出低糖、低卡、无添加的咖啡饮品。例如,一些品牌已经推出了使用植物奶代替牛奶的咖啡饮品,满足了素食者和对乳糖不耐受者的需求。此外,咖啡品牌还可以通过添加天然食材、益生菌等方式,提高咖啡饮品的营养价值。
(二)个性化:满足消费者个性化需求
消费者对咖啡饮品的个性化需求也越来越高。未来,咖啡品牌将更加注重产品的个性化定制,根据消费者的口味、喜好和需求,为消费者提供个性化的咖啡饮品。例如,一些品牌已经推出了可以根据消费者口味进行调配的咖啡饮品,消费者可以选择不同的咖啡豆、奶品、糖度等,制作出属于自己的咖啡饮品。此外,咖啡品牌还可以通过举办咖啡品鉴活动、咖啡拉花培训等方式,提高消费者的参与度和体验感。
(三)智能化:提升运营效率和服务质量
随着人工智能、物联网等技术的发展,咖啡行业也将迎来智能化时代。未来,咖啡品牌将更加注重智能化运营,通过智能化设备和系统,提高运营效率和服务质量。例如,一些品牌已经推出了智能咖啡机,可以实现自动研磨、冲泡、拉花等功能,提高了咖啡制作的效率和质量。此外,咖啡品牌还可以通过智能化系统,实现订单管理、库存管理、客户关系管理等功能,提高运营管理的效率和水平。
(四)品牌化:加强品牌建设和品牌营销
在激烈的市场竞争中,品牌化将成为咖啡行业的重要发展趋势。未来,咖啡品牌将更加注重品牌建设和品牌营销,通过提升品牌形象、传播品牌文化,提高品牌的知名度和美誉度。例如,星巴克通过打造独特的咖啡文化和品牌形象,成为了咖啡行业的领导者。其他品牌也可以通过加强品牌建设和品牌营销,树立自己的品牌特色和品牌形象,提高品牌的竞争力。
咖啡行业作为饮品市场的重要组成部分,正面临着前所未有的机遇和挑战。在激烈的市场竞争中,各品牌通过价格战、产品多元化和渠道拓展等竞争手段,不断争夺市场份额。然而,这些竞争手段只是短期的策略,不能从根本上解决品牌的发展问题。未来,咖啡行业将朝着健康化、个性化、智能化和品牌化的方向发展。各品牌需要迎合消费者的需求变化,加强品牌建设和创新能力,提升运营效率和服务质量,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。同时,行业监管部门也需要加强对咖啡行业的监管,规范市场秩序,保障消费者的合法权益。只有这样,咖啡行业才能实现可持续发展,为消费者提供更加优质、健康、个性化的咖啡饮品。
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