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10月27日，媒体沟通会上飞书称电商或率先被AI颠覆，次日宣布加入“双11”战局。电商具备数据基础完善、内容需求旺盛、策略调整高频三大优势，利于AI落地。飞书以“多维表格”为抓手，让AI嵌入商家日常操作，还具备全平台数据整合能力。不过，多维表格搭建企业底座有难度，且当下竞争激烈，AI对电商改造刚拉开序幕。